Bij MWebstudio respecteren we je privacy en zorgen we ervoor dat je persoonsgegevens op een veilige en verantwoorde manier worden verwerkt. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Wij houden ons aan de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en zorgen ervoor dat jouw privacy gewaarborgd blijft.
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is MWebstudio, gevestigd te [Adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die je afneemt:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Betalingsinformatie: Gegevens met betrekking tot betalingen, zoals bankrekeningnummers of creditcardgegevens
- Gebruik van onze diensten: Gegevens over het gebruik van onze website en diensten, zoals IP-adressen, locatiegegevens, surfgedrag en voorkeuren
- Communicatie: Informatie die je met ons deelt via e-mail, telefonisch of via andere vormen van communicatie
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de overeenkomst die we met jou zijn aangegaan (bijvoorbeeld het leveren van webdesign, hostingdiensten, logo-ontwerp, SEO en advies)
- Het verbeteren van onze dienstverlening en het optimaliseren van onze website
- Het verstrekken van informatie over onze producten en diensten waar je interesse in hebt, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en administratieve verplichtingen
- Het verlenen van klantenservice, inclusief het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen
4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: Wij hebben jouw gegevens nodig om onze diensten aan jou te leveren, zoals het ontwerpen van een website, het leveren van hostingdiensten en het bieden van advies.
- Toestemming: Als we jouw gegevens voor marketingdoeleinden gebruiken, vragen we om je expliciete toestemming.
- Wettelijke verplichting: We verwerken gegevens indien dit noodzakelijk is voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
- Gerechtvaardigd belang: In sommige gevallen verwerken we gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren of om fraude te voorkomen.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor het leveren van onze diensten of als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Externe dienstverleners: Wij schakelen derden in voor bepaalde diensten, zoals betaalproviders, cloudopslag, e-mailproviders en serverbeheerders. Deze derden hebben toegang tot jouw persoonsgegevens alleen voor het uitvoeren van de specifieke diensten die ze voor ons uitvoeren.
- Overheidsinstanties: In geval van een wettelijke verplichting kunnen wij jouw persoonsgegevens aan overheidsinstanties verstrekken, zoals belastingautoriteiten of andere bevoegde instanties.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder meer versleuteling, veilige servers en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
7. Bewaartermijn van persoonsgegevens
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren. De bewaartermijnen kunnen variƫren, afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Webdesign en hosting: Gegevens met betrekking tot de levering van webdesign en hostingdiensten worden bewaard zolang de overeenkomst tussen ons loopt en voor een redelijke periode daarna, afhankelijk van de contractuele verplichtingen en wettelijke vereisten.
- Facturatie en betaling: Betalingsinformatie wordt bewaard zolang als nodig is voor het afhandelen van betalingen en belastingaangiften.
8. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken.
- Rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: In sommige gevallen kun je ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen (bijvoorbeeld als de gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld).
- Beperking: Je kunt vragen om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
- Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
- Toestemming intrekken: Als we jouw persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming te allen tijde intrekken.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en om gegevens te verzamelen over het gebruik van onze website. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en die ons helpen de website beter af te stemmen op jouw behoeften. Voor meer informatie over het gebruik van cookies en hoe je deze kunt beheren, kun je ons [Cookiebeleid] raadplegen.
10. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:
MWebstudio
E-mail: info@mwebstudio.nl
WhatsApp: 0642657233
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
MWebstudio behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen, zodat je altijd op de hoogte bent van hoe wij jouw gegevens verwerken en beschermen. De laatste wijziging in deze verklaring is van 20-02-2025.